Curso - Gestión Intercultural: Inteligencia Cultural y 6D Model©

Objetivos

Objetivos de la formación en Gestión Intercultural

• Comprender la cultura como código mental y analizar su influencia en la gestión y el comportamiento de las organizaciones.
• Conocer el 6D Model © y comprender sus implicaciones en el liderazgo, la comunicación, las relaciones interculturales y la gestión diaria de personas.
• Identificar las principales dimensiones culturales que caracterizan las diferentes culturas nacionales.
• Reconocer el propio marco cultural individual y compararlo con el de otras culturas con las que se interactúa.
• Desarrollar una mayor capacidad de adaptación en la comunicación y las relaciones profesionales con personas de diferentes culturas.

Metodología

Programa

Programa de la formación en Gestión Intercultural

Cultural Quiz de entrada

Evaluación inicial de la sensibilidad y los conocimientos culturales de los participantes.

1. Cultura nacional y niveles de cultura

• Los conceptos de CI, IE e IC: diferentes formas de inteligencia.
• Los universales humanos y los seis dilemas básicos.
• El papel de los valores culturales y de la cultura en las sociedades.

2. La cultura nacional como software mental colectivo

• Diferencias en la educación durante la infancia según los países.
• Programación mental universal, individual y colectiva.
• El proceso de transmisión del software mental.
• Ejercicio práctico.

3. La cultura nacional y su influencia en el liderazgo y la comunicación

• Análisis de la realidad a partir de seis dimensiones basadas en valores colectivos.
• Consecuencias de las diferencias culturales en contextos de gestión.
• Influencia de la cultura en el liderazgo, la comunicación y la persuasión.

4. La cultura como factor determinante de la percepción de la realidad

• Qué son los valores culturales y cuál es su función.
• Autodiagnóstico del software mental individual.
• Comparación del perfil individual con las culturas de los países con los que se interactúa.

5. 6D Model © de cultura nacional

• Índice de distancia al poder (PDI).
• Individualismo frente a colectivismo (IDV).
• Masculinidad frente a feminidad (MAS).
• Índice de evitación de la incertidumbre (UAI).
• Orientación a largo plazo frente a orientación a corto plazo (LTO).
• Indulgencia frente a restricción (IVR).

El modelo de cultura nacional desarrollado a partir del trabajo de Geert Hofstede utiliza estas seis dimensiones para analizar diferencias entre culturas nacionales. En España existen profesionales certificados específicamente para la formación y asesoramiento en el 6D Model ©

6. Choque intercultural

• Qué es el choque cultural y por qué se produce.
• Las cuatro fases de la curva de adaptación individual.
• Estereotipos entre participantes y respecto a otras culturas.
• Malentendidos culturales derivados de las diferencias en los marcos culturales.

7. Modelos mentales de organización y comportamiento profesional

• Combinación de las cuatro dimensiones que generan diferentes imágenes mentales de las organizaciones.
• La organización como red, arena, sistema solar, familia, pirámide y máquina bien engrasada.
• Estilos culturales de gestión: incentivos, ejemplo, excepción, confianza y alto perfil.

8. Diferencias culturales en la interacción profesional

• Relación con el tiempo y la puntualidad.
• Relación con la autoridad y el poder.
• Relación entre individuos y grupos.
• Relación con lo desconocido, la ambigüedad y la incertidumbre.
• Matrices de comunicación directa e indirecta.
• Culturas secuenciales y sincrónicas.
• Necesidad de reglas y confort emocional.
• Expresión de las emociones, contacto y proximidad física.
• Importancia de la imagen personal y su pérdida.
• Importancia del éxito frente a la humildad.
• Mecanismos de coordinación del trabajo predominantes en diferentes culturas.
• Modelos mentales inconscientes sobre cómo debe funcionar una organización.

Cultural Quiz de salida

Evaluación final de la sensibilidad y los conocimientos culturales adquiridos durante la formación.

Duración

Bonificación Fundae

Esta formación es bonificable a través de FUNDAE para todas las empresas que cuenten con trabajadores en régimen general de la Seguridad Social y dispongan de crédito formativo. SKOLAE Formación gestiona todo el proceso administrativo necesario para que tu empresa pueda recuperar el importe invertido en la formación, siempre que se cumplan los requisitos legales y de comunicación establecidos por FUNDAE.

Formador

La formación será impartida por un profesional con conocimientos especializados en gestión intercultural y diferencias culturales en el entorno empresarial, capaz de trasladar los conceptos y modelos trabajados a situaciones relacionadas con el liderazgo, la comunicación y la gestión de personas en contextos multiculturales.

El formador combina conocimiento técnico, experiencia empresarial y competencias pedagógicas, utilizando ejercicios, autodiagnósticos, casos y dinámicas que facilitan la comprensión de las diferencias culturales y su aplicación en las relaciones profesionales.

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