Casos de Éxito | Blog | Newsletter | Contacto
Curso - Contratos Informáticos Nivel 2: Cloud, Integración, Mantenimiento y Outsourcing IT
Formación en contratos informáticos para profundizar en la redacción y negociación de contratos cloud, integración, mantenimiento y outsourcing IT. Analiza las cláusulas más sensibles, los niveles de servicio, la responsabilidad, la protección de datos, la propiedad intelectual y la reversibilidad.
- }
22
Sep
Los contratos informáticos regulan relaciones cada vez más complejas entre empresas, proveedores tecnológicos, desarrolladores, integradores y prestadores de servicios IT. Además de establecer el alcance técnico del servicio, deben contemplar aspectos como los niveles de servicio, la responsabilidad, la propiedad intelectual, la protección de datos, la seguridad, la continuidad del servicio y las condiciones de finalización y reversibilidad.
Esta formación avanzada permite profundizar en la redacción y negociación de contratos informáticos, prestando especial atención a las cláusulas más sensibles de los contratos de cloud computing, integración, mantenimiento y outsourcing IT.
A través del análisis contractual y de casos prácticos, los participantes trabajarán sobre situaciones habituales de la contratación tecnológica para identificar riesgos, establecer responsabilidades y prevenir posibles conflictos.
Objetivos de la formación en Contratos Informáticos
- Identificar los puntos críticos de los contratos informáticos que requieren especial atención durante su negociación.
- Redactar y negociar las principales cláusulas de contratos de cloud computing, integración, mantenimiento y outsourcing IT.
- Analizar aspectos relacionados con niveles de servicio, responsabilidad, propiedad intelectual, protección de datos, seguridad y reversibilidad.
- Identificar y prevenir riesgos que puedan generar conflictos durante la ejecución o finalización del contrato.
- Aplicar los conocimientos adquiridos a la revisión y negociación de contratos IT.
Metodología de la formación en Contratos Informáticos
La formación combina contenidos teóricos con un enfoque eminentemente práctico basado en el análisis, revisión y redacción de contratos informáticos.
A lo largo de la formación se desarrollará un caso práctico transversal centrado en la revisión y negociación de un contrato IT.
Las explicaciones y demostraciones mediante ejemplos se complementarán con ejercicios individuales o colectivos, estudios de caso y actividades prácticas de redacción y análisis de cláusulas contractuales.
Programa de la formación en Contratos Informáticos
Caso práctico transversal: revisión y negociación de un contrato IT
A lo largo de la formación se trabajará sobre la revisión y negociación de un contrato informático, aplicando los conceptos abordados en los diferentes bloques.
1. Contratos informáticos de cloud computing
Ejercicio práctico: identificación y redacción de las principales cláusulas de un contrato cloud.
- Definir el alcance del servicio y los niveles de servicio.
- Establecer la duración del contrato y las condiciones de responsabilidad.
- Determinar las condiciones económicas y de salida del contrato.
- Organizar la transición entre sistemas y establecer las condiciones de seguridad.
- Anticipar cuestiones relacionadas con los dispositivos conectados.
- Regular el tratamiento y las transferencias de datos personales.
- Integrar las obligaciones derivadas de la normativa europea de protección de datos.
- Analizar las implicaciones de la legislación estadounidense sobre el acceso a los datos.
- Establecer mecanismos de continuidad del servicio, contingencia y reversibilidad.
En los servicios cloud que impliquen transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo deben considerarse las garantías previstas en el RGPD para las transferencias internacionales.
2. Contratos de integración de sistemas
Gestionar contractualmente un proyecto de integración
- Analizar los diferentes servicios incluidos en un proyecto de integración.
- Identificar las fases del contrato, desde el lanzamiento del proyecto hasta su aceptación definitiva.
Ejercicio práctico: contractualización de los servicios de integración.
- Identificar las obligaciones del integrador y del cliente.
- Definir la gestión y dirección del proyecto.
- Establecer contractualmente los órganos y mecanismos de seguimiento.
- Gestionar el calendario y los plazos críticos.
- Establecer las condiciones económicas.
- Regular los derechos de propiedad intelectual sobre los entregables.
- Definir las garantías aplicables a los servicios.
- Regular la finalización del contrato y la posible intervención de terceros.
3. Contratos informáticos de mantenimiento, open source y licencias
Regular los derechos relacionados con el software
- Relación del contrato de mantenimiento con otros contratos informáticos.
- Derechos de utilización y explotación del software.
Ejercicio práctico: análisis de las cláusulas contractuales en las relaciones entre proveedor y licenciatario.
- Delimitar los derechos de utilización de licencias open source.
- Establecer las garantías correspondientes.
- Regular el acceso al código fuente.
- Definir los compromisos del proveedor en materia de mantenimiento.
- Gestionar los riesgos derivados de las diferentes condiciones de las licencias utilizadas.
4. Contratos de outsourcing IT
Elaborar y negociar un contrato de outsourcing IT
- Definición y diferentes modalidades de externalización de servicios IT.
- Implicaciones laborales relacionadas con la externalización.
Ejercicio práctico: regulación contractual de la transferencia de equipos, software y personal.
- Describir las obligaciones de las partes y las distintas fases de la operación.
- Establecer acuerdos de nivel de servicio (SLA).
- Medir la calidad del servicio y establecer consecuencias ante posibles incumplimientos.
- Realizar evaluaciones periódicas y establecer acciones de mejora.
- Regular la conservación de los datos y la titularidad de la información.
- Establecer las condiciones de reversibilidad y acceso a los datos.
- Gestionar proyectos desarrollados mediante metodologías Agile.
- Reforzar contractualmente las políticas y normas de uso de los sistemas de información.
5. Cláusulas críticas de los contratos informáticos
- Cómo establecer las condiciones de salida de un contrato.
- Cómo negociar una cláusula de responsabilidad equilibrada.
- Prevención de conflictos durante la ejecución y finalización del contrato.
14 horas
Formador de la formación en Contratos Informáticos
La formación será impartida por un profesional especializado en contratación tecnológica y contratos informáticos, con conocimientos sobre los aspectos jurídicos y contractuales relacionados con cloud computing, integración de sistemas, mantenimiento, licencias de software y externalización de servicios IT.
Un perfil capaz de combinar el conocimiento jurídico con una visión práctica de la contratación tecnológica, facilitando el análisis de riesgos y la redacción y negociación de las cláusulas más relevantes de los diferentes tipos de contratos.
Además, contará con competencias pedagógicas para trabajar los contenidos mediante ejemplos, ejercicios de aplicación, análisis contractual y casos prácticos.
Esta formación es bonificable a través de FUNDAE para todas las empresas que cuenten con trabajadores en régimen general de la Seguridad Social y dispongan de crédito formativo. SKOLAE Formación gestiona todo el proceso administrativo necesario para que tu empresa pueda recuperar el importe invertido en la formación, siempre que se cumplan los requisitos legales y de comunicación establecidos por FUNDAE.
Objetivos
Objetivos de la formación en Contratos Informáticos
- Identificar los puntos críticos de los contratos informáticos que requieren especial atención durante su negociación.
- Redactar y negociar las principales cláusulas de contratos de cloud computing, integración, mantenimiento y outsourcing IT.
- Analizar aspectos relacionados con niveles de servicio, responsabilidad, propiedad intelectual, protección de datos, seguridad y reversibilidad.
- Identificar y prevenir riesgos que puedan generar conflictos durante la ejecución o finalización del contrato.
- Aplicar los conocimientos adquiridos a la revisión y negociación de contratos IT.
Metodología
Metodología de la formación en Contratos Informáticos
La formación combina contenidos teóricos con un enfoque eminentemente práctico basado en el análisis, revisión y redacción de contratos informáticos.
A lo largo de la formación se desarrollará un caso práctico transversal centrado en la revisión y negociación de un contrato IT.
Las explicaciones y demostraciones mediante ejemplos se complementarán con ejercicios individuales o colectivos, estudios de caso y actividades prácticas de redacción y análisis de cláusulas contractuales.
Programa
Programa de la formación en Contratos Informáticos
Caso práctico transversal: revisión y negociación de un contrato IT
A lo largo de la formación se trabajará sobre la revisión y negociación de un contrato informático, aplicando los conceptos abordados en los diferentes bloques.
1. Contratos informáticos de cloud computing
Ejercicio práctico: identificación y redacción de las principales cláusulas de un contrato cloud.
- Definir el alcance del servicio y los niveles de servicio.
- Establecer la duración del contrato y las condiciones de responsabilidad.
- Determinar las condiciones económicas y de salida del contrato.
- Organizar la transición entre sistemas y establecer las condiciones de seguridad.
- Anticipar cuestiones relacionadas con los dispositivos conectados.
- Regular el tratamiento y las transferencias de datos personales.
- Integrar las obligaciones derivadas de la normativa europea de protección de datos.
- Analizar las implicaciones de la legislación estadounidense sobre el acceso a los datos.
- Establecer mecanismos de continuidad del servicio, contingencia y reversibilidad.
En los servicios cloud que impliquen transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo deben considerarse las garantías previstas en el RGPD para las transferencias internacionales.
2. Contratos de integración de sistemas
Gestionar contractualmente un proyecto de integración
- Analizar los diferentes servicios incluidos en un proyecto de integración.
- Identificar las fases del contrato, desde el lanzamiento del proyecto hasta su aceptación definitiva.
Ejercicio práctico: contractualización de los servicios de integración.
- Identificar las obligaciones del integrador y del cliente.
- Definir la gestión y dirección del proyecto.
- Establecer contractualmente los órganos y mecanismos de seguimiento.
- Gestionar el calendario y los plazos críticos.
- Establecer las condiciones económicas.
- Regular los derechos de propiedad intelectual sobre los entregables.
- Definir las garantías aplicables a los servicios.
- Regular la finalización del contrato y la posible intervención de terceros.
3. Contratos informáticos de mantenimiento, open source y licencias
Regular los derechos relacionados con el software
- Relación del contrato de mantenimiento con otros contratos informáticos.
- Derechos de utilización y explotación del software.
Ejercicio práctico: análisis de las cláusulas contractuales en las relaciones entre proveedor y licenciatario.
- Delimitar los derechos de utilización de licencias open source.
- Establecer las garantías correspondientes.
- Regular el acceso al código fuente.
- Definir los compromisos del proveedor en materia de mantenimiento.
- Gestionar los riesgos derivados de las diferentes condiciones de las licencias utilizadas.
4. Contratos de outsourcing IT
Elaborar y negociar un contrato de outsourcing IT
- Definición y diferentes modalidades de externalización de servicios IT.
- Implicaciones laborales relacionadas con la externalización.
Ejercicio práctico: regulación contractual de la transferencia de equipos, software y personal.
- Describir las obligaciones de las partes y las distintas fases de la operación.
- Establecer acuerdos de nivel de servicio (SLA).
- Medir la calidad del servicio y establecer consecuencias ante posibles incumplimientos.
- Realizar evaluaciones periódicas y establecer acciones de mejora.
- Regular la conservación de los datos y la titularidad de la información.
- Establecer las condiciones de reversibilidad y acceso a los datos.
- Gestionar proyectos desarrollados mediante metodologías Agile.
- Reforzar contractualmente las políticas y normas de uso de los sistemas de información.
5. Cláusulas críticas de los contratos informáticos
- Cómo establecer las condiciones de salida de un contrato.
- Cómo negociar una cláusula de responsabilidad equilibrada.
- Prevención de conflictos durante la ejecución y finalización del contrato.
Duración
14 horas
Bonificación Fundae
Esta formación es bonificable a través de FUNDAE para todas las empresas que cuenten con trabajadores en régimen general de la Seguridad Social y dispongan de crédito formativo. SKOLAE Formación gestiona todo el proceso administrativo necesario para que tu empresa pueda recuperar el importe invertido en la formación, siempre que se cumplan los requisitos legales y de comunicación establecidos por FUNDAE.
Formador
Formador de la formación en Contratos Informáticos
La formación será impartida por un profesional especializado en contratación tecnológica y contratos informáticos, con conocimientos sobre los aspectos jurídicos y contractuales relacionados con cloud computing, integración de sistemas, mantenimiento, licencias de software y externalización de servicios IT.
Un perfil capaz de combinar el conocimiento jurídico con una visión práctica de la contratación tecnológica, facilitando el análisis de riesgos y la redacción y negociación de las cláusulas más relevantes de los diferentes tipos de contratos.
Además, contará con competencias pedagógicas para trabajar los contenidos mediante ejemplos, ejercicios de aplicación, análisis contractual y casos prácticos.
