INTELIGENCIA ARTIFICIAL APLICADA A COMPRAS
CONTEXTO
Genia Global Energy es un grupo empresarial especializado en energías renovables y eficiencia energética, con líneas de actividad vinculadas a la energía solar, la bioenergía y las soluciones de eficiencia energética y valorización de recursos. La propia compañía integra además la gestión de proveedores y Compras dentro de sus actividades de desarrollo de negocio.
Genia Global Energy buscaba identificar cómo la Inteligencia Artificial podía aportar valor real a su departamento de Compras. El objetivo era capacitar al equipo para integrar la IA en su trabajo diario y optimizar tareas como el análisis de ofertas, la negociación y la gestión documental.
El reto consistía en mostrar aplicaciones prácticas que permitieran reducir el tiempo dedicado a tareas repetitivas y liberar al equipo para centrarse en actividades de mayor valor añadido, estableciendo además una hoja de ruta clara sobre qué procesos podían automatizarse de forma inmediata.
El reto: aplicar la Inteligencia Artificial al proceso de Compras
El proyecto debía trasladar las posibilidades de la Inteligencia Artificial aplicada a Compras a situaciones concretas del departamento y abordar su utilización a lo largo de diferentes fases del proceso.
Para ello, era necesario trabajar sobre aplicaciones relacionadas con la búsqueda y evaluación de proveedores, el análisis de ofertas, los procesos RFP, la gestión documental y la preparación de negociaciones.
Además, el proyecto debía ayudar al equipo a distinguir entre los procesos que pueden resolverse actualmente mediante herramientas de IA generativa y aquellos que requieren integraciones tecnológicas específicas, proporcionando una visión realista de las posibilidades de automatización.
SOLUCIÓN SKOLAE Formación
SKOLAE Formación desarrolló para Genia Global Energy un programa completamente adaptado a las necesidades del cliente, centrado en la aplicación práctica de la Inteligencia Artificial Generativa en el área de Compras.
- Sourcing y evaluación de proveedores: La formación abordó casos de uso relacionados con la búsqueda y evaluación de proveedores y la optimización de los procesos de sourcing.
- Automatización del análisis de ofertas: Se trabajó sobre la utilización de la IA para automatizar comparativas y análisis de ofertas, aplicándola a una de las tareas habituales dentro del ciclo de Compras.
- Procesos RFP y gestión documental: El programa mostró aplicaciones relacionadas con la gestión de procesos RFP y la generación de documentación, incorporando estas herramientas a diferentes tareas del departamento.
- Preparación de negociaciones: Los participantes trabajaron también sobre la utilización de la Inteligencia Artificial para apoyar la preparación de negociaciones.
- Asistentes y agentes de IA para Compras: La formación incorporó el diseño de asistentes inteligentes y agentes conceptuales capaces de apoyar al equipo en diferentes fases del proceso de Compras y en la toma de decisiones.
- Herramientas de IA generativa y prompts para Compras: El programa abordó la elección de herramientas de IA generativa y el diseño de prompts adaptados al contexto de Compras, junto con los criterios necesarios para implantar estas tecnologías de forma segura y alineada con los procesos de negocio.
- Automatización e integración tecnológica: La solución permitió diferenciar qué procesos pueden resolverse actualmente mediante herramientas de IA generativa y cuáles requieren integraciones tecnológicas específicas, proporcionando a Genia Global Energy una visión realista de las posibilidades de evolución de su ecosistema digital.
METODOLOGÍA
SKOLAE Formación diseñó una formación eminentemente práctica, estructurada alrededor del ciclo completo del proceso de Compras.
La metodología combinó conceptos tecnológicos con casos reales, demostraciones en directo y ejercicios aplicados a situaciones habituales del departamento.
Los participantes trabajaron sobre casos de uso relacionados con:
- Búsqueda y evaluación de proveedores.
- Automatización del análisis de ofertas.
- Gestión de procesos RFP.
- Preparación de negociaciones.
- Diseño de agentes conceptuales capaces de asistir al equipo en diferentes fases del proceso de Compras.
Además, se abordó la elección de herramientas de IA generativa, el diseño de prompts adaptados al contexto de Compras y los criterios necesarios para implantar estas tecnologías de forma segura y alineada con los procesos de negocio.
IMPACTO OBTENIDO
La formación permitió al equipo de Compras de Genia Global Energy identificar oportunidades concretas para aplicar la Inteligencia Artificial en diferentes fases del proceso de Compras, desde el sourcing y el análisis de ofertas hasta la gestión documental y la preparación de negociaciones.
Los participantes adquirieron herramientas y criterios para agilizar el análisis de información, optimizar tareas repetitivas y valorar qué procesos pueden abordarse con las soluciones de IA actuales y cuáles requieren integraciones tecnológicas específicas. Asimismo, pudieron explorar el potencial de los asistentes y agentes de IA como apoyo a su actividad.
En conjunto, el programa proporcionó al equipo una visión práctica y realista de la Inteligencia Artificial aplicada a Compras, facilitando la identificación de nuevas oportunidades de automatización y sentando las bases para avanzar hacia procesos más eficientes y centrados en actividades de mayor valor añadido.